Allgemeine Verkaufsbedingungen

Dieses Dokument (Allgemeine Verkaufsbedingungen) bestimmt die Bedingungen die Verkaufstransaktionen betreffen zwischen einerseits der Person die bei QuickToy http://www.quick-toy.fr/ bestellen möchte, hier genannt "der Kunde" und andererseits der Firma La Reine de Pierre SARL, registriert im RCS Paris unter der Nummer 488 323 676, hier genannt "QuickToy". Diese Bedingungen betreffen ausschließlich Privatpersonen.

Gültigkeit der Angebote und Preise

Die angezeigten Preise sind in Euros, einschließlich der MwSt. und ausschließlich der Versandkosten.
Preise können jederzeit auf Initiative von QuickToy ohne vorherige Ankündigung verändert werden.
Die Produkte werden anhand der geltenden Preise zum Zeitpunkt der Bestellungseingabe abgerechnet.
Die Produkte werden zum Verkauf angeboten solange der Vorrat reicht. Die Produkte bleiben im Besitz von QuickToy bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages an QuickToy.
Bei Bestellung eines Artikels der in der Zwischenzeit zur neige gegangen ist, wird der Kunde so bald wie möglich per Email, Fax oder Post über diese Nichtverfügbarkeit informiert.

Wie kann ich auf QuickToy bestellen?

Um zu bestellen, heben Sie folgende Optionen:

- Direkt auf unserer Webseite
- Per Email wie folgt : admin@quick-toy.com

QuickToy erhält sich das Recht die Bestellung eines Kunden mit dem es im Rechtsstreit liegt bezüglich der Zahlung einer vorherigen Bestellung oder der in den Augen von QuickToy ein beliebiges Risiko darstellt, zu annullieren oder zu verweigern.

Wie werden Bestellungen bearbeitet und bestätigt?

Bestellungen auf unserer Webseite und dem Hosting-Server verpflichten den Kunden ab dem Zeitpunkt des Bestellungseingangs in unserem Kundenservice zur Bestellung und zur Zahlung.

Produkte

Zum Verkauf angebotene Produkte erscheinen in mehreren Kategorien.
Weil sich diese Kategorien überschneiden erscheinen manche Produkte innerhalb von mehreren Rubriken.
Die Fotos sind kein vertraglich bindender Bestandteil und die Firma LRDP kann nicht verantwortlich gemacht werden falls sich darin Fehler eingeschlichen haben.

Ist es möglich einen Katalog zu erhalten?

Weil Veränderungen und Zulieferung ununterbrochen fortlaufen, wird unser gesamter Lagerbestand auf unserer Webseite angezeigt.
Dieser angezeigte Lagerbestand ist der kompletteste und aktuellste unserer Kataloge.

Wie kann ich Ermäßigungen erhalten?

Um von Sonderangeboten und Ermäßigungen informiert zu werden genügt es ein Kundenkonto zu erstellen und sich für die Newsletter einzuschreiben. Dazu klicken Sie bitte auf Sich registrieren oder erstellen Sie ein Konto auf der Startseite.

Sie suchen eine bestimmte Figurine oder eine bestimmte Artikelnummer?
In diesem Fall schreiben Sie uns bitte direkt eine Email an folgende Adresse admin@quick-toy.com, wir werden Ihnen auf jeden Fall antworten.

Wie werden Zahlungen gesichert?

Bei einer Bestellung auf QuickToy haben Sie die Möglichkeit mit verschiedenen Zahlungsmitteln zu zahlen :

Zahlung mit Kreditkarte

Wenn Sie eine Zahlung mit Bankkarte wählen werden Sie auf eine gesicherte https Seite weitergeleitet die eine 128 Bit SSL Verschlüsselung (Secure Sockets Layers) verwendet. Diese Seite wird von unseren Partnern Paybox und Crédit Agricole gehostet.
Wir akzeptieren VISA, MASTERCARD und American Express.

Zahlung mit PayPal

Wenn Sie eine Zahlung mit PayPal wählen werden Sie auf eine gesicherte https Seite weitergeleitet die eine 128 BIT SSL Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) verwendet. Um mehr über Paypal zu wissen besuchen Sie die Webseite www.paypal.fr
Die Zahlung erfolgt auf der Webseite von PayPal.

Zahlung in Raten, Zahlung bei Lieferung über Kwixo
?Im Rahmen der Zahlung Ihres Einkaufs mit ?Kwixo?, werden die Informationen die Ihre Bestellung und Ihre Zahlung angehen automatisch von FIA-NET S.A. bearbeitet.

Diese automatische Datenbearbeitung zielt darauf ihre Transaktionsdaten die notwendig sind um ?Kwixo? zu benutzen, zu prüfen und zu bestätigen.

FIA-NET S.A. und die technischen Partner die dazu beitragen dass das System ?Kwixo? ordnungsgemäß funktioniert sind die Empfänger der Daten die Ihre Bestellung betreffen.

Die Nichtweitergabe der Daten die Ihre Bestellung betreffen verhindert die Analyse und die Zahlung über ?Kwixo?.

Gemäß dem Gesetz ?Informatique et Libertés? vom 6 Januar 1978 haben Sie jederzeit Recht auf Zugriff, Berichtigung und Zugriffsverweigerung auf Ihre persönlichen Daten. Schreiben Sie dazu per Post an FIA-NET ? Service Informatique et Libertés ? Traitement n°1186887 - 39, rue Saint-Lazare, 75009 PARIS, Frankreich?.

Zahlung per Überweisung, Barzahlung und Western Union

Die Bestellung mit einem dieser Zahlungsmitteln hat den Rückzug der bestellten Artikel aus unserem Lagerbestand zur Folge. Die bestellten Artikel werden dann 7 Tage lang ab dem Bestellungsdatum reserviert. Nach Ablauf dieser Frist und im Falle dass die betroffene Zahlung nicht eingegangen ist, hat QuickToy das Recht die Bestellung des Kunden zu annullieren. Falls die Zahlung nach dieser Frist eingeht wird QuickToy versuchen dem Kunden die Bestellung zu ermöglichen, wenn auch nur eine Teilbestellung. Falls nicht möglich wird QuickToy den Betrag zurückerstatten.

in der Status Bar Ihres Browsers bedeutet dass die Transaktion gesichert ist und ihr Einkauf in vollem Vertrauen getätigt werden kann.

Zahlungsbestätigung

Die Zahlung wird bestätigt sobald der Betrag eingeht. Das kann augenblicklich geschehen bei Nutzung von Paypal oder mehrere Tage lang dauern im Falle einer Zahlung durch Bankscheck.

QuickToy reserviert sich das Recht persönliche Daten die vom Kunden angegeben wurden zu prüfen und jede Maßnahme zu treffen die als angebracht erscheint um zu prüfen ob die Person deren Bankkonto angegeben wurde auch jene Person ist die bestellt hat. Dies geschieht um jegliche Zahlung betrügerischer Natur zu verhindern. Diese Prüfung kann darin bestehen dass Dokumente zum Nachweis der Identität und/oder des Wohnorts und/oder Bankdaten (Kontodaten oder annullierter Scheck) verlangt werden. Falls ein Kunde in den 2 Tagen die einer solchen Anfrage von QuickToy folgen nicht geantwortet hat, führt das zur automatischen Annullierung der Bestellung. Dies geschieht ohne jegliche Möglichkeit von Seiten des Kunden zu einem späteren Zeitpunkt zu reklamieren.
QuickToy ist außerdem frei eine Bestellung die einen oder mehrere Risikofaktoren, die auf eine betrügerische Nutzung einer Bankkarte hinweisen, aufweist zu annullieren.

STRAFKLAUSEL

Im Falle einer scheiternden Zahlung per Bankkarte muss der Käufer, im Rahmen der Strafklausel, zusätzlich zum Kaufpreis einen Pauschalbetrag in Höhe von ?.250,00 (zweihundertfünfzig euros) zahlen. Diese Strafklausel bleibt zugunsten des Unternehmens La reine de Pierre SARL entgültig bestehen, ohne dass dises einen finanzielen Schaden nachweisen muss.

Wie kann ich eine Bestellung verändern?

Für jegliche Änderung einer Bestellung ist es unbedingt notwendig uns vor dem Versand zu kontaktieren.
Die Bestellung wird bei Zahlung als endgültig betrachtet. Sie kann nicht mehr verändern werden sobald der Versand getätigt wurde.

Versand & Lieferung

Wir bieten Ihnen einen bestmöglichen und schnellstmöglichen Service an.
Die Mehrzahl der Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt.
Die Bestellungen die von freitags um 17 Uhr bis sonntags um 24 Uhr getätigt werden, werden am Montag im Laufe des Tages versandt.
QuickToy verspricht alles daran zu setzen um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu liefern.
Mögliche Verspätungen geben dem Käufer nicht das Recht den Kauf zu stornieren, die Ware nicht anzunehmen und eine Entschädigung zu verlangen.
QuickToy wird im Falle von Zufall oder höherer Gewalt von der Lieferverpflichtung innerhalb der angegebenen Frist befreit. Fälle von höherer Gewalt sind zum Beispiel Teil- oder Totalstreiks, Überschwemmungen oder Brände.

Was passiert wenn ich bei der Lieferung nicht anwessend bin?

Wir werden Ihnen Ihre Tracking-Nummern per Email zusenden damit Sie mit verfolgen können wo sich Ihr Päckchen gerade befindet. Abhängig von der Lieferzone kann der Zusteller Sie entweder direkt beliefern oder das Päckchen in einer Postfiliale für Sie abgeben.

Rückgaberecht und Wiederrufungsrecht

Kraft des Artikels L121-6 des Verbrauchergesetzes hat der Kunde ein Frist von sieben Tagen ab dem Lieferdatum seiner Bestellung um vom Kauf zurückzutreten und die Produkte QuickToy zurückzusenden um sie zu tauschen oder sich den Betrag zurückerstatten zu lassen ohne dass dabei Mehrkosten außer Portokosten anfallen. Zurückgesendete Artikel dürfen nicht beschädigt oder aus ihrer Originalverpackung genommen worden sein. Äußerliche Beschädigungen und Beschädigungen der Verpackung können nicht als rechtmäßiges Motiv zur Rückerstattung geltend gemacht werden.

Datenschutz

- Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten

Ihre Daten werden von der Firma La Reine de Pierre, S.A.S. registriert bei RCS PARIS unter der Nummer 488 323 676, gesammelt.
Diese Daten helfen uns dabei Ihr Einkaufserlebnis aus www.quick-toy.de kontinuierlich zu personalisieren und zu verbessern. Wir nutzen Ihre Daten um Bestellungen zu verarbeiten, Produkte zu liefern, Kundenservice anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten und um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen zu kommunizieren.
Wir nutzen diese Informationen ebenfalls zwecks statistischer Studien die es uns erlauben unser Produktangebot zu verbessern und Ihnen die beste Auswahl zu bieten.
Wir archivieren mindestens 11 Jahre an Daten von Kunden die eine Bestellung bei uns getätigt haben. Diese Daten betreffen ausschließlich die Namen und Adressen die sich auf den Rechnungen befinden.

- Cookies

Beim Navigieren auf unserer Webseite www.quick-toy.de, ist es möglich dass Informationen betreffend Ihrer Gewohnheiten bei der Nutzung der Webseite in sogenannten "Cookies" auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden.

- Diese Cookies haben folgendes Ziel :

Die Darstellung unserer Webseite an die Darstellungsparameter auf Ihrem Endgerät anzupassen.
Informationen die in Formularen eingegeben wurden speichern, den sicheren Zugriff auf persönliche Bereiche wie z.B. Ihr Kundenkonto zu ermöglichen, Ihren Warenkorb bearbeiten und den Inhalt Ihres Warenkorbs speichern.

Die meisten Cookies dienen dazu Ihre Navigation auf der Webseite zu erleichtern und sind für die einwandfreie Funktionsweise der Webseite notwendig. Die Nutzung von Cookies die nicht für die einwandfreie Funktionsweise der Webseite notwendig sind, erfordert eine eindeutige Einwilligung von Ihnen.
Sie können Ihre Einwilligung oder Widerspruch zur Nutzung der Cookies geben indem Sie auf Ihrem Endgerät die Einstellungen entsprechend bearbeiten: prüfen Sie hierzu das Nutzerhandbuch Ihres Webbrowsers.

Keine persönlichen Daten werden gesammelt oder weiterverarbeitet. Wir verkaufen oder verleihen keine Daten.

- Recht auf Datenzugriff und auf Widerspruch

Im Rahmen des Gesetzes "Informatique et Libertés" vom 6 Januar 1978, hat der Nutzer ein Recht auf den Zugriff auf seine Daten und deren Korrektur. Wenn der Nutzer sein Zugriffsrecht oder Widerspruchsrecht nutzen möchte, genügt es La Reine de Pierre zu kontaktieren, mit Angabe seines Namens, Vornamens, Adresse und Kundennummer.

- Datenbasis

Im Rahmen der französischen Gesetzgebung, wurde die Webseite www.quick-toy.de bei der Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) unter der Referenznummer 1605421 angemeldet.

Insofern der Nutzer eine E-Mail-Adresse angibt, kann er durch La Reine de Pierre eine Bestellbestätigung erhalten. Insofern der Nutzer bei seiner Anmeldung im entsprechenden Feld ein Häkchen gesetzt hat, kann er auch per Email Angebote von La Reine de Pierre erhalten. La Reine de Pierre setzt alles daran die Vertraulichkeit und Sicherheit der übermittelten Daten zu wahren. Alle unsere Server werden betreut und gesichert durch die Firma OVH SAS mit Kapital 10 069 020 € registriert unter RCS Lille 424 761 419 00045 mit Sitz 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix – France

Geistiges Eigentum

Alle Texte, Kommentare, Bücher, Illustrationen und Bilder die sich auf QuickToy befinden werden durch Urheberrecht und als Geistiges Eigentum geschützt. Dies gilt weltweit. Insofern, im Einklang mit dem Gesetz für geistiges Eigentum, ist die Nutzung nur zu privaten Zwecken erlaubt außer es bestehen andere oder strengere Verordnungen im Gesetz für geistiges Eigentum. Jede Ganz- oder Teilnachbildung der Webseite QuickToy ist strengstens verboten außer es besteht ein vorheriges Einverständnis.

Verantwortung

Die Firma QuickToy ist für alle Zugangsschritte zur Webseite, den Bestellungsprozess, die Lieferung, den Kundenservice und späteren Service nur verpflichtet auf das angestrebte Ergebnis hinzuwirken. Die Verantwortung von QuickToy kann nicht im Falle von jeglichem Nachteil oder Schaden der mit der Nutzung des Internets wie zum Beispiel Störrungen, Eindringen von außen oder Viren, oder in irgendeinem Fall von höherer Gewalt, im Einklang mit der Rechtsprechung, geltend gemacht werden.

Kontakt

Sie können uns per Email an folgende Adresse schreiben admin@quick-toy.com
Sie können uns per Telefon an der +33 (0)1 53 20 08 23 jeden Tag von 7 Uhr bis 22 Uhr erreichen.
Sie können uns per Post schreiben an Quick-Toy.fr 13 rue Versigny 75018 PARIS.